Czy trzeba się zarejestrować, aby kupić produkt?

Zamówienie można złożyć również bez rejestracji. ※ Jeśli się zarejestrujesz (rejestracja jest bezpłatna), otrzymasz informacje o najnowszych premierach produktów oraz ekskluzywne kupony na korzystne zakupy. Ponadto przy następnym zamówieniu będziesz mógł łatwo robić zakupy bez ponownego wpisywania swojego imienia i adresu.

Jak długo trwa dostawa zamówienia?

Naszym celem jest zaoferowanie najlepszych opcji wysyłki, niezależnie od miejsca zamieszkania. Codziennie dostarczamy setki klientów na całym świecie i staramy się świadczyć usługi na najwyższym poziomie.

Czas realizacji zamówienia dzieli się na dwie części:

Czas przetwarzania: 1-3 dni robocze

Czas dostawy: 7-10 dni roboczych

Zwroty i wymiany produktów

Jeśli chcesz zwrócić lub wymienić produkt, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania produktu za pośrednictwem "Kontakt". Zajmiemy się tym natychmiast. Przywiązujemy dużą wagę do jakości naszych produktów, ale jeśli produkt jest uszkodzony lub zabrudzony, lub jeśli dostarczono niewłaściwy produkt, możesz skontaktować się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, a my zorganizujemy wymianę lub zwrot.

Anulowanie zamówienia

Możesz anulować swoje zamówienie w ciągu godziny od jego złożenia, pod warunkiem że nie zostało jeszcze wysłane. W takim przypadku prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Po wysyłce anulowanie zamówienia nie jest już możliwe, prosimy o wyrozumiałość.

W przypadku dużego popytu, tymczasowego braku zapasów lub w okresie świątecznym mogą wystąpić opóźnienia w dostawie. Prosimy o wyrozumiałość.

Jeśli adres dostawy jest niejasny lub odbiorca jest nieobecny przez dłuższy czas i nie możemy się z nim skontaktować, produkt zostanie do nas zwrócony.

Bezpieczeństwo i Prywatność

Czy moje dane osobowe są bezpieczne?

Tak, przywiązujemy dużą wagę do bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Stosujemy zaawansowane środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe i zapewnić, że nie będą one dostępne, używane ani ujawniane bez upoważnienia.

Jak chronicie moją prywatność?

Ściśle przestrzegamy obowiązujących przepisów prawa i stosujemy różnorodne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twojej prywatności. Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień i poprawy jakości naszych usług, i nie będą udostępniane osobom trzecim bez Twojej wyraźnej zgody lub wymogu prawnego.

Czy informacje dotyczące płatności są szyfrowane?

Tak, wszystkie informacje dotyczące płatności są szyfrowane podczas transmisji. Używamy technologii SSL (Secure Socket Layer), aby zapewnić, że Twoje informacje dotyczące płatności pozostają bezpieczne podczas transmisji i chronione przed nieautoryzowanym dostępem.